取り扱い商材の品質サポート業務

■顧客クレーム対応
　1. 仕入れ先メーカへの不具合初期調査及び情報のインプット
　2. 仕入れ先メーカの調査報告書の顧客への提出および説明 (必要に応じて和訳作成)
　3. 調査報告書に関する質疑応答対応 (必要に応じて英訳⇔和訳対応)

■4M申請(PCN)対応
　1. 顧客要求に応じて、仕入れ先メーカから品質データを取寄せ提供
　2. PCNに関する質疑応答対応 (必要に応じて 英訳⇔和訳対応必要)

■工場監査対応
　顧客による仕入れ先メーカの工場/工程監査の際、顧客に同行して現地でのサポート

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職種

エンジニア職

勤務地

本社（神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 新横浜中央ビル）

［変更の範囲］会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

プロダクト営業（海外製品の拡販・販売推進）

当事業部は、主に海外メーカーの半導体、電子部品、LEDなどのエレクトロニクス部品・製品を取り扱い、海外メーカーからの仕入れおよび顧客への販売推進を担う部門です。
今回、ビジネス拡大に伴い、販売推進を行う営業職を募集します。仕入先メーカーの窓口として、ビジネス拡大に向けた販売推進活動全般をお任せします。

■業務詳細
・電源モジュール及びDC／DC ICを中心とした製品の拡販、商談推進などの品種プロダクト営業活動
・社内のアカウント営業（顧客担当営業）やFAE及び、仕入先メーカーと連携した営業活動
・対仕入先メーカーや顧客との各種調整・折衝を担う業務


■働き方
全社の出社率は40～… ［more］

職種

営業職 ＞法人営業

勤務地

本社（神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 新横浜中央ビル）

［変更の範囲］会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

フィールド・アプリケーション・エンジニア（液晶製品の技術サポート）

弊社が取り扱う液晶製品（パッシブ, TFT）のFAE業務を担当いただきます。
お客様に対し、弊社取扱い製品紹介資料の準備とご紹介
お客様ご要望から最適な提案製品の選定および提案（技術的お問い合わせ対応含む）
お客様側での採用検討および採用後の開発における技術サポート対応
製品不具合発生時の解析調査依頼および、解決に向けメーカーと連携した対応
※ メーカーの営業, FAEおよび社内プロダクト営業と連携して業務を遂行します。


■働き方
全社の出社率は40～60％以下を目安とし、部署ごとに業務の必要性に応じて適宜出社とリモートワークを併用しています。

［変更の範囲… ［more］

職種

エンジニア職

勤務地

本社（神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 新横浜中央ビル）

［変更の範囲］会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）